租手机后一旦发生手机损坏千万不要做的事!

租手机后一旦发生手机损坏千万不要做的事!租好客,是北京地区一家专业向企业客户提供租手机、租电脑、笔记本租赁的综合服务平台,拥有近10年的互联网测试工作业务经验,并拓展了北京手机租赁、北京电脑租赁、企业租机测试等业务,由租好客租赁平台统一运营管理。现拥有各种知名品牌手机、电脑、笔记本产品上千余部,租赁业务覆盖全北京地区,并将逐渐拓展到全国范围。租好客致力于为中国移动互联网行业解决终端碎片化难题,为企业客户带来专业、高效、便捷、划算的一站式租赁服务,帮助企业解决运营中采购成本的投入问题,让企业实现轻资产、轻运营办公,为中国移动互联网行业提供有效助力。

很多小伙伴租手机后因某些原因导致手机出现了损坏后,怕被商家扣取费用就私自跑去手机维修店维修手机。

要知道,这可是大忌啊!!!

各位一定要记住,无论手机坏成什么样,也绝对不要私自去手机维修店去维修手机。知道的人明白你是想归还一部完好的手机,不知道的还以为你偷偷去更换手机零件呢!

每一部手机内部的每一个零件都是被商家做过标记的,而这些标记,无论你在维修手机时怎么小心,都一定会被发现。而只要被发现,商家就会直接判定你更换了手机零件,让你全款买下,到时候小租都帮不了你。

那手机坏了后的正确处理流程是什么样的呢?

要知道,一定程度的损坏情况是在免费维修范围内的,所以每一位用户只需将损坏情况(磕碰、划痕、无法开机、屏幕碎裂)如实汇报给商家,并寄回手机就行了。

商家收到寄回手机后,会根据损坏情况开具一份检测报告,上面会详细阐述所有的损坏细节和维修费用,如果用户认为该报告造假或不符合实际情况,可以将自己的问题和检测报告一并向小租反馈。最迟1天,小租就会看到消息,然后快速向相关部门反馈问题,并且会随时督促同事们妥善处理这件事,尽量做到让每一位反馈问题的用户都满意。

租手机后一旦发生手机损坏千万不要做的事!租好客租赁服务的租期灵活多变,企业客户支持免押金租用、享受低租金优惠、一天起租、一台起租,且已租手机或电脑产品支持随租随还;若租赁期未结束就退还手机或电脑产品,费用按使用天数计算,多交部分退还,若租赁期结束,用户需要续租,只要联系客服,服务人员就会带着续租合同上门签订。“一切为了客户,一切服务于客户。”,是租好客一贯坚持的服务理念和原则,也是我们对用户一直不变的承诺。

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